点赞！ 2000公里春运路，嵊州警方助力听障老人回家

梦微凉

1月14日春运大幕正式拉开，很多异乡人踏上了回乡的旅途，嵊州公安全力护航铺就平安、温馨的归途。




当天三界派出所专职巡防队在街面巡逻时，注意到路边有两个人提着大包小包，比画着满面愁容，似乎遇到了什么困难。
民警立即上前询问，其中一女子拿着手机打字给民警看，民警了解到这两人是听障人士，女子姓黄来自云南，旁边的是她的老乡老沈，两人一起来三界打工，今年老沈打算回老家过年，但他不会用智能手机，更不会抢票，两人又是听障人士，老沈的回家路更加艰难。



于是民警将两人带回所里，值班领导裘闻博接待了他们，了解情况后，立即上网查看了高铁汽车等路程信息，因春运开始，车票紧张，抢票难度可想而知，裘闻博电话联系了本地的高铁站，但是三界高铁北站没有直达的车次，问题一度陷入无解状态，于是裘闻博让多个工作人员一起，在抢票软件上不停地刷新帮抢临时车票。


经过一个多小时，终于发现义乌有趟车到广西南宁，再从广西南宁到云南老家，最近的一班是在14日下午发车，还有存量车票，于是裘闻博立即用老沈的手机帮其抢到车票，车票有了，但是老沈没有单独坐过高铁，一路上会遇到很多问题该怎么办呢。



“最好能联系到该列车的工作人员加以照顾”思索了很久，裘闻博想起来几年前出差时，认识的一名广西铁路所的民警徐警官，抱着试试看的想法，裘闻博联系了对方。


经过沟通，徐警官非常乐意帮忙，还帮忙联系了中转站南宁站的邓副所长，裘闻博将回家的路程和安排通过文字告知老沈和黄女士，两人终于放下了心。



中午，辅警郑嘉嵊就将老沈送去义乌高铁站，并将老沈的情况告知站点工作人员，工作人员立即为老沈提供帮助，候车时郑嘉嵊打字叮嘱老沈，各种乘车的注意事项，直至将老沈送进检票口，老沈连连摆手示意感谢。




老沈既兴奋又忐忑，一路上他在乘务员照顾下，经过20多个小时的旅程，终于到达南宁，邓副所长早早在列车外等候，帮助老沈坐上了开往老家的列车。





今天中午裘闻博收到铁路所民警的电话:“老沈，已经安全到家，你可以放心了！”老沈一路上一直用手语感谢帮助过他的人，他怎么也没有想到，原本艰难的回家路变得如此顺利而温暖。

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来源：三界派出所

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